Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego polskirzeczoznawca.pl (dalej: „Serwis”).
Administratorem Serwisu jest Giraffe Creative LLC (dalej: „Administrator”):
Serwis umożliwia:
  • Użytkownikom przesyłanie zapytań dotyczących usług rzeczoznawców majątkowych,
  • Rzeczoznawcom majątkowym (dalej: „Rzeczoznawcy”, „Firmy”) otrzymywanie zapytań, prowadzenie profilu oraz korzystanie z usług dodatkowych.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usług

Serwis udostępnia Firmom możliwość:
  • utworzenia bezpłatnego profilu w Serwisie,
  • otrzymywania zapytań przesyłanych przez Użytkowników,
  • prezentacji swojego profilu zawodowego wraz z formularzem kontaktowym,
  • wykupienia płatnych funkcji, takich jak: możliwość odpowiadania na zapytania, dodanie linku do strony internetowej, rozszerzone funkcje profilu lub priorytetowe pozycjonowanie.
Użytkownicy mogą bezpłatnie wypełnić formularz i przesłać zapytanie do Firm w określonej lokalizacji lub o określonej specjalizacji.
Administrator nie uczestniczy w dalszych rozmowach pomiędzy Użytkownikiem a Firmą.

3. Rejestracja i weryfikacja Firm

Rejestracja Firmy jest dobrowolna.
W trakcie rejestracji wymagane jest podanie:
  • imienia i nazwiska,
  • numeru uprawnień zawodowych,
  • danych kontaktowych,
  • danych działalności gospodarczej.
Aby zapewnić wiarygodność informacji, Administrator dokonuje weryfikacji Firm na podstawie danych pochodzących z Centralnego Rejestru Rzeczoznawców Majątkowych w Polsce.
Administrator może odmówić aktywacji lub usunąć konto, jeśli dane są niekompletne, nieprawdziwe lub niezgodne z rejestrem.

4. Profile Firm i funkcje dodatkowe

Podstawowy profil Firmy jest bezpłatny i może zawierać: dane osobowe, numer uprawnień, opis działalności, lokalizację oraz podstawowe dane kontaktowe.
Na profilu Firmy może znajdować się formularz kontaktowy, który umożliwia Użytkownikom przesyłanie zapytań.
W zależności od wybranego planu (bezpłatnego lub płatnego), Firma może uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak:
  • możliwość odpowiadania na zapytania,
  • możliwość dodania własnej strony internetowej,
  • priorytetowe pozycjonowanie profilu,
  • zaawansowane opcje prezentacji.
Administrator zastrzega, że zakres funkcji planów może ulegać zmianie, a aktualne informacje znajdują się w Serwisie.

5. Zapytania od Użytkowników

Użytkownicy mogą przesyłać zapytania poprzez formularz dostępny w Serwisie.
Firmy otrzymują zapytania dopasowane do:
  • lokalizacji,
  • specjalizacji,
  • wybranego planu konta.
Aby udzielić odpowiedzi na zapytanie, Firma może zostać zobowiązana do wykupienia planu płatnego.
Administrator nie gwarantuje liczby ani jakości otrzymywanych zapytań.

6. Opinie i recenzje

Zarówno Użytkownicy, jak i Firmy mogą zamieszczać opinie i oceny dotyczące współpracy.
Opinie mogą być gromadzone przez Administratora w celu:
  • ulepszania działania Serwisu,
  • analizy jakości współprac Firm z Użytkownikami,
  • publikacji w Serwisie, jeśli treść jest zgodna z prawem i nie narusza Regulaminu.
Administrator może moderować, edytować lub usuwać opinie, jeśli:
  • zawierają treści niezgodne z prawem,
  • naruszają dobra osobiste,
  • są reklamą, spamem, wulgaryzmami lub informacjami poufnymi,
  • są oczywiście fałszywe lub wprowadzające w błąd.

7. Zasady korzystania z Serwisu

Zabronione jest:
  • podawanie fałszywych danych,
  • próba ominięcia wymagań planów płatnych,
  • wykorzystywanie danych Użytkowników niezgodnie z prawem lub Regulaminem,
  • publikowanie treści naruszających prawa osób trzecich.
Administrator ma prawo czasowo lub trwale ograniczyć dostęp do funkcji konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

8. Płatności i faktury

Serwis oferuje plany płatne umożliwiające korzystanie z funkcji dodatkowych.
Płatności mogą być realizowane:
  • jednorazowo,
  • w formie cyklicznego abonamentu.
Informacja o cenach, dostępnych planach i ich zakresie znajduje się na stronie Serwisu.
Po opłaceniu planu Firma otrzymuje dostęp do funkcji na okres wskazany w ofercie.
Na życzenie Firmy Administrator wystawia fakturę VAT za dokonane płatności.
Brak opłaty skutkuje automatycznym ograniczeniem funkcji lub zawieszeniem dostępu do planu płatnego.
Zwroty płatności mogą być realizowane jedynie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy lub opisanych w warunkach oferty.

9. Odpowiedzialność

Administrator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Firmą.
Administrator nie odpowiada za:
  • jakość usług Firm,
  • poprawność danych przesłanych przez Użytkowników,
  • brak odpowiedzi Firmy na zapytanie,
  • szkody powstałe w wyniku kontaktu pomiędzy stronami.
Serwis pełni funkcję techniczną, udostępniając narzędzie do wymiany informacji.

10. Dane osobowe

Dane Użytkowników i Firm przetwarzane są zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegóły określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Serwisu.

11. Usunięcie konta

Firma może zażądać usunięcia konta w każdym momencie.
Administrator może usunąć lub zablokować konto w przypadku:
  • naruszenia Regulaminu,
  • podania nieprawdziwych danych,
  • zgłoszeń o nadużyciach.
Po usunięciu konta dane publiczne zostają usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami.

12. Zmiany regulaminu

Administrator może wprowadzać zmiany Regulaminu.
O zmianach Firmy zostaną powiadomione drogą mailową lub poprzez komunikat w Serwisie.
Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian.

13. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od momentu publikacji.
W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.